Köln

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Job Function

Cloud & Software Services
Warum SoftwareONE?

Schulungsmanagement, Kunden- und Trainerbetreuung, sind wichtige Aufgabenbereiche unseres SoftwareONE IT Campus.

 

Für genau diesen Unternehmensbereich suchen wir Dein Organisationstalent als

Junior Tele Account Manager (gn) IT Training

Vollzeit, Standorte: Leipzig, Köln, Berlin oder hybrid

 

SoftwareONE ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen. Wir verfügen über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern.


Das Aufgabengebiet

  • Du analysierst nach der erfolgreichen Einarbeitung zusammen mit unseren Kunden den Trainingsbedarf und erstellst entsprechende Angebote für geeignete Trainingsmaßnahmen
  • Um deine Ziele zu erreichen, konzentrierst du dich auf die Bestandskundenbetreuung
  • Du hast Lust jeden Tag unsere Bestandskunden (keine Kaltakquise) anzurufen und mit Ihnen über bestehende und neue Trainingsmöglichkeiten und -bedarfe, sowie über Zertifizierungsmöglichkeiten zu sprechen
  • Du stehst regelmäßig im Kontakt mit deinen Kunden/Kollegen und berätst deine Ansprechpartner bei allen vertrieblichen Anfragen und Anliegen
  • Binde deine Kunden durch professionelle, individuelle Beratung und erweitere deinen Kundenstamm durch Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit.
  • Neue Ansprechpartner für Trainingsmaßnahmen bei unseren Kunden identifizieren

Kenntnisse und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
  • IT-Branchenkenntnisse sind von Vorteil, alternativ interessierst Du Dich für IT Themen und hast eine schnelle Auffassungsgabe bei technischen Themen
  • Erfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
  • Idealerweise Erfahrung im(Telefon-) Vertrieb oder der Kundenbetreuung und -Beratung
  • Gute Microsoft Office Kenntnisse (Office365) 
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, Abschlusssicherheit und  Teamspirit 
  • Gute Selbstorganisation und eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Freude an der Arbeit im Team
  • Du weißt, wie Du durch Fragen die Kundenanforderungen identifizierst

Das haben wir zu bieten

  • Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer einmaligen Unternehmenskultur
  • Eine top Mitarbeiter-Bewertung auf kununu!
  • Wir bieten Dir die Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice. Aber auch im Office haben wir keinen Dresscode und du kannst anziehen womit auch immer du dich wohl fühlst.
  • Eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten die sich an Deinen Interessen und Bedürfnissen orientieren
  • Wir vertrauen dir! Unsere Arbeitszeiten sind flexibel und werden nicht erfasst
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit zum Sabbatical
  • Eine offene Kommunikationskultur sowie vielfältige Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
  • Ein modernes und faires Vergütungsmodell, das sich an Deiner Qualifikation, Deiner Verantwortung und Deinem Erfolg orientiert
  • Mit unserem Mitarbeiteraktienprogramm kannst du auch finanziell an unserem weiteren Erfolg teilhaben
  • Umfangreiche Mitarbeiterangebote wie zum Beispiel freie Getränke und Snacks an unseren Standorten oder legendäre gemeinsame Events
  • Eine top technische Ausstattung für Deinen neuen Job!

Interessiert?

Haben wir dein Interesse geweckt?

 

Dann bewirb dich mit deinem Lebenslauf und wenigen Klicks über unser Online-Formular! Es ist kein Anschreiben nötig.

Du hast noch eine Frage? Dann kannst du uns gern eine E-Mail an malte.ruetten@softwareone.com senden.

 

 

Doch noch nicht ganz die richtige Position, aber: 

 

Du kennst jemanden, der vielleicht richtig gut für diese Stelle geeignet ist? Dann nutze doch unser Empfehlungsprogramm und erhalte eine Geldprämie, wenn Deine Empfehlung erfolgreich ist. (Mehr Informationen zu unserem Programm ConnectONE gibt es hier).

 

Cloud Software Services, Cloud-Computing, Infrastruktur, IT-Administration, IMS, Test-Management, Service-Manager, Netzwerk-Management, ITrheinland.de, Empfehlungsbund