(Senior) Consultant (w/m/d) Salesforce CRM in Dortmund, Düsseldorf und Köln
Dortmund, Düsseldorf und Köln
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DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH In unserem wachstumsstarken Unternehmensbereich für Salesforce-Dienstleistungen bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT. Du gestaltest und managst die Customer Experience / CRM Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden, die durch unsere Salesforce basierten IT-Lösungen optimiert werden. Dabei begleitest du unsere Kunden von der Strategiedefinition über die Implementierung bis zum Testing.
Dein Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet:
- Beratung bei der Ausrichtung und Gestaltung von Salesforce basierten IT Lösungen bei unseren Kunden
- Analyse, Modellierung und Redesign von Customer Experience Prozessen, Komponenten und Systemen
- Konzeption und Anforderungsmanagement von Salesforce basierten Softwaresystemen
- Umsetzung von konfigurativen Anpassungen der Salesforce Plattform
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce Kompetenzen durch Selbststudium mit Trailheads, Teilnahme an Produktschulungen und Abschluss weiterer Zertifizierungen
Als Senior übernimmst du noch folgende Aufgaben:
- Steuerung und Qualitätsmanagement der Umsetzung in verteilten Entwicklungsteams
- Testmanagement und Bewerten der IT-Sicherheit
- Übernahme der Teilprojektleitung sowie Führung eines Projektteams und Durchführung des Projektcontrollings
- Fachliche Unterstützung des Vertriebs in der Angebotserstellung (u.a. Konzeption der Lösung, Aufwandschätzung)
Wachse jetzt gemeinsam mit uns und ergreife die zahlreichen Chancen in unserem innovativen Umfeld rund um das Thema Customer Experience Management. DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT
- Idealerweise Erfahrung in Salesforce-Projekten oder Kenntnisse über mindestens eine marktrelevante CRM-Lösung
- Idealerweise Nachweis von Salesforce Zertifizierungen (z.B. Administrator, App Builder etc.)
- Affinität zu kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Service
- Gestaltungskraft und analytisch-konzeptionelles Geschick bringst du genauso mit wie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Projektbedingte Reisebereitschaft
- Als Senior bringst du mit:
- Mehrjährige Erfahrung in Salesforce-Projekten
- Nachweis von Salesforce Zertifizierungen
- Sehr gutes Verständnis von kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Service
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung für ein Projekt und erste Erfahrungen im Projektmanagement/–controlling
- Welcome Days - 2 Tage zum Reinkommen und Netzwerken
- Weiterbildung - über 120 Schulungen und Weiterbildungen
- Choose your own device - freie Wahl deiner Arbeitswerkzeuge
- Events - fachlich und mit Spaßfaktor
- Hemden- und Blusenreinigung - zweimal die Woche frisch aufgebügelt
- Sportförderung - Zuschuss zum Fitnessstudio und Übernahme der Platzmiete für die Sporthalle
- Mitarbeiterprämien - eine Vielzahl an Prämien für zusätzliches Engagement
- Auszeitprogramm - Raum für deine persönliche Lebensplanung
Kurzprofil der adesso SE
Erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und passgenaue IT-Lösungen, die Unternehmen optimal bei ihren individuellen Herausforderungen unterstützen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die den richtigen Mix aus Technologieexpertise und fundiertem Verständnis für das jeweilige Geschäft der Kunden mitbringen.
Mit einem Team von rund 4.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir an 38 Standorten als einer der führenden IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum täglich daran, die Vorhaben unserer Kunden erfolgreich ans Ziel zu bringen.
Lass dich von uns überzeugen! Wir gehören für Newcomer und Professionals zu den Top-Adressen in der IT-Welt. Bei adesso machen die Menschen den Unterschied – und den Erfolg. Und die Perspektiven stimmen.
Wir schenken Vertrauen, eröffnen Entwicklungs- und Führungsmöglichkeiten. Engagement und Motivation wissen wir zu schätzen. Unser Versprechen, ein Chancengeber zu sein, nehmen wir ernst.
adesso sucht Menschen, die sich für eine Aufgabe in folgenden Bereichen begeistern:
Software Development - Den Engineering-Prozess im Blick
Mehr als nur Programmierung – in unserem Software Development ist der ganzheitliche Engineering-Prozess gefragt: von Anforderungsanalyse über Systementwurf und Programmierung bis Qualitätssicherung und Projektmanagement.IT-Consulting - Themen bewegen und Prozesse gestalten
An der Schnittstelle von Theorie und Praxis braucht es kluge Köpfe mit Organisationstalent. Strategisches Denken, Ideen für die Technologie- und Toolauswahl sowie die digitalen Trends vereinen unsere IT-Consultants mit Projektmanagement.Account Management - Kunden begeistern
Account Management bei adesso ist mehr als das Verkaufen einzelner IT-Dienstleistungen – wir bieten unseren Kunden unser gesamtes Leistungsspektrum. Unsere Verkaufstalente sind Menschen mit Über- und mit Durchblick: als Consultants in spannenden Projektumgebungen – von komplexen Individualentwicklungen bis hin zu Megaprojekten.User Experience und Online Marketing - Kreativität kennt keine Grenzen
Wir suchen Querdenkende, Kreative und Markenbegeisterte, die tief in UX-/UI-Themen oder in das Online Marketing unserer Kunden einsteigen wollen.Zentralbereiche - Vielfalt entdecken
Die Zentralbereiche unterstützen aktiv das Wachstum von adesso. Als interne Dienstleister bieten sie zahlreiche Tätigkeitsfelder – vom Back-Office über den Finanzbereich, das Personalmanagement bis zu Corporate Communications. Damit sind unsere zentralen Bereiche der Chancengeber für die unterschiedlichsten Disziplinen.
Kompetenzfelder, auf die wir uns spezialisiert haben
AusbildungSoftware-DesignStudiumFrontendInformatikerIoTTraineeMachine LearningDigitalisierungQualitätsingenieurCMSWebserviceIT ArchitektDevOps.NETSoftwaretesterCloud-ComputingCSSBusiness IntelligenceABAPDatenbankJavaScriptProjektmanagerJavaSAPC++SoftwareentwicklerHybrisSaaSGrafikdesignPHP
Jobs und Stellen
(Senior) Projektleiter (w/m/d) Salesforce CRM
Dortmund und Köln(Senior) IT-Consultant (w/m/d) Healthcare
Dortmund, Düsseldorf, Köln, Aachen und Essen(Senior) IT-Consultant (w/m/d) Schwerpunkt IT-Strategie
Dortmund und Köln(Senior) Consultant (w/m/d) SAP BCA, CML, CMS
Dortmund, Düsseldorf, Köln, Aachen und Essen(Senior) Technical Consultant (w/m/d) Marketing Automation
Dortmund, Düsseldorf, Köln und Essen
Praktika und Ausbildungen
Trainee (w/m/d) Salesforce Marketing Cloud
KölnTrainee (w/m/d) Digitalisierung der Customer Experience
Dortmund und KölnSchülerpraktikanten (w/m/d)
Dortmund und KölnTrainee (w/m/d) IT-Consulting
Dortmund, Köln und DüsseldorfWerkstudent (w/m/d) Data & Analytics
Dortmund und Köln
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ITrheinland.de.
Veröffentlichungsdatum: 21.02.2021