Bonn

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Deine Rolle

  • Du bist der zentrale Ansprechpartner für Deine Kunden, stehst im regelmäßigen Austausch mit ihnen und baust eine langfristige Kundenbeziehung auf.
  • Du erkennst den Bedarf Deiner Kunden und entwickelst sie mit passenden Leistungen weiter.
  • Du bildest die zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Deinen Kunden und den Service Team.
  • Damit der Betrieb bei Deinen Kunden stets gewährleistet ist, sorgst Du dafür, dass die Service Teams die Services reibungslos erbringen können.
  • Du kommunizierst transparent, sodass alle Beteiligten die aktuellen Themen Deiner Kunden kennen.
  • Mit Deinen Ideen und Deiner Erfahrung gestaltest Du aktiv Dein Umfeld und die Zukunft von Communardo.

Dein Profil und Deine Geschichte

  • Du hast eine. erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (oder vergleichbare Qualifikationen) im IT- oder Service-Umfeld.
  • Der Kunde spielt für Dich eine sehr wichtige Rolle und Dir fällt es leicht, schnell eine gute und langfristige Kundenbeziehung aufzubauen.
  • Du liebst es, Verantwortung zu übernehmen, Entscheidungen zu treffen und Themen selbst voranzubringen.
  • Mit Deinen Organisationsfähigkeiten behältst Du auch bei vielen Themen stets den Überblick.
  • Du schaffst es immer wieder, Deinem Team den Rücken frei zu halten und alles Notwendige dafür zu organisieren.
  • Du kommunizierst offen und transparent und scheust Dich nicht, Themen direkt anzusprechen.
  • Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

 

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