Oberhausen

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Customer Service-Mitarbeiter (w/m)

Wir sind ein dynamisches Team mit viel Enthusiasmus. Wir mögen flache Hierarchien und einen lockeren Umgangsstil. Und wir sind Profis: Unser Anspruch ist es, täglich digitale Lösungen zu entwickeln. Wir haben eine agile und ausgereifte Aufgabenverteilung von der Beratung über Konzeption und Gestaltung bis hin zur Entwicklung. Und wir haben eingespielte Prozesse – bereits bei der Einarbeitung. Kurz: Wir verbinden Höchstleistungen mit Spaß an der Arbeit. Was willst du mehr?

  • Serviceorientierte oder kaufmännische abgeschlossene Ausbildung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägt gutes Ausdrucksvermögen
  • Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Überzeugungs- und Durchsetzungskraft
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Freude am Teamwork
  • Flexibilität

Du bearbeitest selbstständig und eigenverantwortlich Anfragen von Bestandskunden im Bereich Fulfillment am Telefon oder per E-Mail. Im Rahmen der Ticketverwaltung von nationalen Veranstaltungen sorgst du für eine optimale Betreuung der Events sowie der dazugehörigen Tickets und übernimmst den Versand an die Kunden.
Weiterhin unterstützt du den Bereich der Event- sowie Kühlschränke-Logistik und steuerst die Zuarbeit unserer Fachabteilungen wie Lager, Speditionen sowie die Anfragen der Kunden-Mitarbeiter und deren Kunden. Du leitest Anfragen und Beschwerden so weiter, dass abgestimmte Ziele durch den Teamleiter erreicht werden. Wenn du jetzt noch heiß darauf bist uns kennenzulernen, dann bist du vielleicht unser Mann – oder unsere Frau!
move:elevator ist eine dynamische Full-Service-Agentur, die in den vergangenen Jahren kontinuierlich und gesund gewachsen ist. An unseren Standorten Berlin, Dresden und Oberhausen betreuen rund 80 Mitarbeiter Kunden wie Audi BKK, BUCHBINDER, Coca-Cola, Instone, IKK, mhplus BKK, Philip Morris und Trinkgut. Bei move:elevator gestalten wir High-End-Kommunikation in allen Facetten: Von Werbekampagnen über komplexe Web-Anwendungen bis hin zu Filmproduktionen – und wir sorgen vor allem dafür, dass alles intelligent miteinander verzahnt wird.

Klingt spannend?

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