Dortmund

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Customer Engagement & Commerce umfasst alle Software-Systeme, um Kunden durch Marketing zu erreichen und diese mit Hilfe von Analytics und CRM Lösungen zu verstehen, Produkte durch PIM und DAM zu definieren, diese durch e-Commerce zu verkaufen, letztendlich durch Payment und Billing abzurechnen und dank ERP Integration auszuliefern. ARITHNEA verfügt über langjährige Erfahrung im e-Commerce, bedient mittlerweile aber auch das volle Produktportfolio der SAP hybris von der Beratung über die Konzeption bis zu Entwicklung und Betrieb. Da wir mit vielen Herstellern aus dem E-Commerce-Bereich zusammen arbeiten, können wir alle Arten von Zusatzleistungen wie beispielsweise Online-Bezahlsysteme oder Product Information Management anbieten. Auch die unverzichtbare Suche decken wir durch eine eigene Lösung bzw. Partnersysteme ab.

Ihre Aufgaben als Teamleiter Customer Engagement & Commerce (w/m)

  • Ausbau und Weiterentwicklung eines Teams mit Schwerpunkt eCommerce
  • Erkennen und Fördern von Potentialträgern, Coaching der Teammitglieder, Ermittlung von Trainingsbedarf und Leadership im Sinne der Unternehmenskultur
  • Neukundenakquise sowie Ausbau und Betreuung der Bestandskunden
  • Projektmanagement und Projektleitung, vornehmlich in E-Commerce-Projekte für diverse Kunden, meist nach agiler Vorgehensweise (Scrum)
  • Lust Themen wie Wissensaustausch, sowie die Themen in enger Absprache mit Marketing und Vertrieb weiter zu treiben

Was Sie mitbringen sollten

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fach
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung
  • Exzellente Kenntnisse im Softwareentwicklungsprozessen und Projektmanagement in E-Commerce
  • Fundierte Expertise in Webtechnologien
  • Erfahrungen in kooperativer Führung, Coaching und Motivation von Mitarbeitern
  • Hohe digitale Affinität, gute Kenntnisse der Themen rund um die digitale Transformation und gutes Branchenknowhow im eCommerce Umfeld
  • Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Hilfsbereitschaft
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
  • Ergebnisorientierung, Eigeninitiative und analytische Fähigkeiten
  • Verhandlungssichere, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir Ihnen
 
  • Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie: neben einem großzügigen Kinderbetreuungszuschuss bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle an, die sich Ihrer Lebensphase und persönlichen Bedürfnissen anpassen – ob Teilzeit, Home-Office oder Sabbatical, vieles ist möglich!
  • Lernen ist Fortschritt: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch einen individuellen, gemeinsam mit Ihnen erarbeiteten Entwicklungsplan und ein umfangreiches Angebot an internen und externen Schulungen.
  • Arbeiten, wo es Spaß macht: Unser besonderes Miteinander pflegen wir durch regelmäßige Grillfeste, Spieleabende, Team-, Standort- und Bereichsevents, Weihnachtsfeiern etc., vor allem aber durch unser jährlich stattfindendes mehrtägiges Firmenevent, das mittlerweile Kultstatus erreicht hat!
  • Wir begleiten Sie von Beginn an: Neuen Kollegen erleichtern wir den Start bei ARITHNEA durch unsere „Welcome Days“ und ein Patensystem.
  • Auch an morgen denken: Wir unterstützen Sie durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Gesundheit und Bewegung sind uns wichtig: Wir laufen seit Jahren beim B2Run mit, bezuschussen Fitnessstudioverträge und ermöglichen vergünstigtes Leasen von Firmenfahrrädern. 
  • Wir gestalten Ihr Arbeitsumfeld so angenehm wie möglich: moderne Büros, Gaming Room und Lounge tragen genauso dazu bei wie kostenlose Verpflegung mit Getränken, Snacks und Obst.
  • Wir lassen Sie gut aussehen: an vielen Standorten bieten wir einen Hemden- und Blusenservice an.
  • Gute Zusammenarbeit und Gemeinschaftsgefühl sind uns wichtig – deshalb belohnen wir Loyalität genauso wie die Empfehlung neuer Mitarbeiter, die unser Team bereichern.
 
Sie wollen mehr als „mitarbeiten“? Dann sind Sie bei uns richtig!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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